Améliorez l’expérience employé grâce aux outils de l’expérience client

Dans le cadre de vos fonctions RH, vous êtes en permanence à la recherche de solutions qui peuvent vous aider à améliorer « l’expérience collaborateur », de son recrutement à son départ, en passant par son onboarding et son évolution au sein de l’ organisation.

Depuis 2003, altamedia est spécialiste de la relation client et collaborateur, et propose notamment des solutions qui permettent d’améliorer l’expérience client (CX) ET l’expérience employé (EX).

Durant ce webinaire, nous vous présenterons des outils et des méthodes qui permettent d'aborder ces thèmes primordiaux au bon fonctionnement de votre organisation de manière ludique et interactive.

Points forts du webinaire

• Présentation d'outils et de méthodes pour améliorer l'expérience collaborateur
• Focus sur l'expérience client (CX) et l'expérience employé (EX)
• Approche ludique et interactive

Cible du webinaire

Ce webinaire s'adresse à tous les professionnels des ressources humaines en quête de solutions pour améliorer l'expérience des collaborateurs au sein de leur organisation, du recrutement à l'évolution au sein de l'entreprise.